Ingram Micro setzt auf KI-Plattform Xvantage für mehr Effizienz in der IT-Branche
Roger Adolph
Ingram Micro setzt auf KI-Plattform Xvantage für mehr Effizienz in der IT-Branche
Deutschlands IT-Branche stand 2024 vor Herausforderungen: Das IFO-Institut meldete einen leichten Rückgang um 0,1 Prozent. Trotz dieses Abschwungs konnte Ingram Micro seine Marktposition halten, während die Branche insgesamt seit 2022 um 11,6 Prozent einbrach.
Das Unternehmen verlagert seinen Fokus von der reinen Transaktionsabwicklung hin zu einer frühzeitigen und intensiveren Zusammenarbeit mit Wiederverkäufern. Ziel ist es, Verzögerungen bei Projektanfragen zu verringern, die derzeit bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen – und zwar mithilfe der KI-gestützten Plattform Xvantage. Diese optimiert Lieferketten, reduziert Ineffizienzen und schafft so mehr Zeit für den Kundenaustausch.
Xvantage bietet Echtzeit-Zugriff auf Daten für Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten, übernimmt administrative Aufgaben und vereinfacht komplexe Branchenprozesse. Ingram Micro treibt nun die Digitalisierung seines Partnergeschäfts mit der Plattform weiter voran.
Zudem hat das Unternehmen über Xvantage ein sicheres KI-Programm eingeführt. Dieses unterstützt B2B-Kunden dabei, maßgeschneiderte KI-Lösungen zu verstehen, zu beschaffen, zu verkaufen, einzusetzen und zu verwalten. Der Schritt unterstreicht die wachsende Bedeutung von KI-Integration und KI-basierten Cloud-Diensten in der IT-Branche.
Cashback bei deinen
Lieblingsrestaurants und Services
Kaufe Gutscheine und spare in deinen Lieblingsorten in deiner Nähe
Der Digitalverband Bitkom prognostiziert für 2025 ein Wachstum des deutschen IKT-Sektors um 4,7 Prozent – ein Zeichen der Erholung. Mit seinen Investitionen in KI und Effizienzsteigerungen ist Ingram Micro gut aufgestellt, um von diesem Aufschwung zu profitieren. Die Konzentration auf Digitalisierung und Kundennähe könnte dem Unternehmen helfen, künftige Marktveränderungen erfolgreich zu meistern.
